Контент-маркетинг в недвижимости: как делать, чтобы привлекать больше лидов

Эксперты рассказали, какие форматы контент-маркетинга необходимы современным агентствам недвижимости и девелоперам, чтобы сокращать цикл сделки и увеличивать доверие аудитории.

1
759
фото – Риэлти Таймс, realty-times.ru

Современные способы привлечения клиентов давно ушли за рамки привычной рекламы. Эксперты, опрошенные корреспондентом Риэлти Таймс уверены, в ближайшее время качественный контент сможет решать не только вопросы имиджевого характера крупных компаний. Современные технологии и возможности позволяют увеличивать продажи даже для частных экспертов, но обилие форматов и инструментов требует экспертизы и опыта, чтобы контент-маркетинг приносил стабильные результаты в виде целевых лидов и сделок.

Контент-маркетинг в недвижимости решает сразу две важные задачи. 

Отраслевой экспертный контент помогает девелоперам, агентствам недвижимости и частным брокерам решать две задачи: создавать яркий образ того, чего фактически еще нет, например, будущий жилой комплекс, и сокращать долгий цикл принятия решения о покупке. Отдельно опрошенные Риэлти Таймс эксперты рассматривают корпоративные цели по привлечению партнеров, работу в  B2B-сегменте с помощью контент-маркетинга.

В отличие от традиционной рекламы, которая напрямую продает продукт или услугу, контент направлен на создание долгосрочного взаимодействия с аудиторией. Регулярная публикация материалов, направленных на помощь клиентам — будь то советы по покупке недвижимости или разборы изменений в законодательстве — усиливает доверие и увеличивает вероятность обращения к такому агентству или застройщику в будущем. Компании также способны усилить себя в конкурентной борьбе за ценных на рынке специалистов. 

Олег Найденов
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– В работе с проектами наших клиентов контент-маркетинг помогает нам решать сразу несколько важных задач: создавать устойчивый позитивный образ будущего проекта, и сокращать срок принятия решения о покупке. Последний пункт – это весьма актуальная проблема, так как срок принятия решений в нише недвижимости крайне высокий, а с учетом сокращения конверсий из трафика в лид, каждое обращение теперь – на вес золота. 

Контент-маркетинг помогает создать образ и ответить на несколько вопросов покупателей: «Где я буду жить?», «Где я буду отдыхать?», «Как я буду добираться до работы?». Частично такие вопросы способен закрыть сайт, но этого мало, уверены эксперты.

Олег Найденов
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– Реклама приводит посетителя на сайт при помощи интересного оффера, приятного дизайна, но история продажи начинается только потом. Чем реальнее контент-маркетинг формирует образ, тем проще человеку опираться на эти факты при принятии решения впоследствии. Аудитория, которая имеет возможность читать ваши экспертные материалы быстрее закроется в сделку. 

Какой контент лучше всего работает в продвижении недвижимости и строительстве 

Разнообразие площадок для размещения контента и определенные предпочтения аудитории по его потреблению позволяют выбирать тип контента, а также играть с форматами. Например, теперь видеоконтент может включать в себя виртуальные туры, а социальные сети отлично подходят для вовлечения аудитории в диалог. 

Контент должен быть разнообразным и адаптированным под интересы разных сегментов аудитории. Вот несколько ключевых форматов, которые работают на этом рынке:

– Блоги и статьи. Это классический формат контент-маркетинга, который позволяет глубоко погружаться в темы, важные для аудитории. Статьи могут включать советы по покупке и продаже недвижимости, прогнозы рынка, юридические аспекты сделок и многое другое. Например, статьи об изменениях в ипотечном законодательстве или анализ цен на жилье в разных районах города помогают потенциальным покупателям лучше ориентироваться на рынке.

– Видеоконтент. Видеоролики становятся все более популярным способом взаимодействия с аудиторией. Для рынка недвижимости это может включать виртуальные туры по объектам, интервью с экспертами или репортажи с мест строительства. Видео позволяет лучше передать атмосферу объекта и повысить уровень вовлеченности клиентов.

– Социальные сети. Социальные платформы, такие как Instagram и Facebook, предлагают агентствам недвижимости возможность делиться визуальным контентом, который привлекает внимание пользователей. Визуальная составляющая, будь то фотографии объектов или графики с аналитическими данными, играет важную роль в создании эмоциональной связи с потенциальными покупателями.

– Подкасты и вебинары. Образовательный контент также востребован на рынке недвижимости. Подкасты могут быть полезны для обсуждения трендов рынка, юридических аспектов сделок или интервью с ключевыми игроками отрасли. Вебинары же помогают агентствам напрямую взаимодействовать с аудиторией, отвечая на вопросы и обсуждая важные темы в реальном времени.

– Исследования и отчеты. В B2B-сегменте, где целевая аудитория включает риэлторов, застройщиков и инвесторов, аналитические отчеты и исследования рынка становятся важным инструментом. Такие материалы помогают профессионалам принимать более взвешенные решения, что повышает их лояльность к бренду, предоставляющему ценную информацию.

  1.  
Олег Найденов
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– Не обязательно использовать сразу все форматы и площадки. Есть примеры, когда компания обходилась 2-3 площадками для атрибуции контента. Например, визуальные материалы в виде изображений и видеороликов пользователям проще потреблять в социальных сетях. Для чтения лонгридов аудитория может использовать e-mail подписку на вашу рассылку. 

Как контент создает доверительный имидж компании и частного эксперта по продажам недвижимости

В сфере недвижимости доверие покупателя к застройщику или эксперту по продажам жилья играет ключевую роль, рассказывают маркетологи. Некачественный или поверхностный контент может подорвать репутацию. Поэтому важно, чтобы материалы были экспертными, хорошо структурированными и представляли реальную ценность. Таким образом качественный контент способствует укреплению имиджа компании или эксперта как надежного и профессионального партнера.

 
– Обязательное направление – обеспечение регулярного присутствия компании в инфополе, публикации в СМИ, в социальных сетях. С одной стороны, это повышает узнаваемость бренда и увеличивает количество точек соприкосновения клиентов с компанией. Если человек регулярно будет видеть упоминания о вас в каких-то статьях, аналитиках, обзорах, то при столкновении с вашей компанией, у него подсознательно появятся положительные ассоциации. С другой стороны, контент, который компания выкладывала в течение года в изданиях – это уже твёрдое подтверждение ее профессионализма, а не просто слова на сайте, – советует Александр Шестаков, руководитель платформы линкбилдинга LinksSape. 

Современные инструменты рекламы позволяют поставить в центр внимания аудитории конкретного человека – эксперта по недвижимости, который сам становится брендом и несет ответственность за доверие аудитории к себе. 

 
– Теперь ключ к успеху – это личная репутация риэлтора или брокера. Открытость, доступность и умение отвечать на любые вопросы стали особенно значимыми факторами для клиентов. Важно не только показывать квартиры, но и делиться ценным контентом. Например, я трачу около 20% своего времени на создание контента для соцсетей и Telegram. Помимо информации об актуальных предложениях, я даю полезные лайфхаки, рассказываю о нюансах работы с недвижимостью, –делится опытом эксперт по зарубежной недвижимости LikeEstate Анна Пузыренко. 

Нестандартный контент для привлечения внимания аудитории. Какой он?

В Москве застройщики с начала 2024 года обязаны предоставлять в Москомархитектуру высокополигональные и низкополигональные 3D-модели, адаптированные под игровой движок Unreal Engine, рассказал корреспонденту Риэлти Таймс эксперт Никита Ивановский, архитектор виртуальной реальности, 3D-художник, основатель IT-холдинга PLAYESTATE. 

Столичный регион один из первых шагнул в новую эру цифровизации в девелопменте, а нововведения текущего года прямо диктуют новые конкурентные условия. Теперь девелоперам в любом случае требуются визуализация и виртуализация – создание цифровых копий будущих объектов. Хорошим решением будет шагнуть дальше и добавить виртуальной копии больше жизни. Сделать из статичной визуализации полноценную 3D-прогулку.

 
– Главные особенности: полное погружение в объект застройщика и возможность виртуально прожить несколько дней в будущем жилом комплексе. Это притягивает покупателей и побуждает тщательно изучить объект. 3D-прогулка – инновационная идея и нестандартное решение, полных аналогов которому нет на рынке, – рассказывает Никита Ивановский. 

Добавление геймификации помогает влиять на настроение пользователей, направлять к выбору и помогать решить задачи покупателя по восполнению информации об объекте или локации. Внедрение игровых механик в, казалось бы, вовсе неигровые жизненные процессы – это рост заинтересованности и вовлечения.

Способы атрибуции контента: почему ваши материалы не видят? 

По словам Олега Найденова, успех контент-маркетинга напрямую зависит от того, насколько точно определена целевая аудитория. Разным группам клиентов интересен разный контент: покупателям недвижимости важны советы по выбору жилья и ипотечным программам, а профессионалы в сфере недвижимости будут ценить аналитические материалы и рыночные отчеты. Чем точнее сегментация аудитории, тем лучше будет адаптирован контент под её потребности. 

Однако, по словам экспертов, грамотно определить целевую аудиторию и написать релевантный контент – половина пути. Важно продумать систему атрибуции созданных материалов: как аудитория узнает, что вы подготовили полезный и своевременный контент, почему они должны обратить на него внимание? 

Олег Найденов
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– В работе над контентом мы предоставляем клиентам не только услугу по его формированию, но и объясняем, что созданные материалы необходимо продвигать. Самый быстрый способ – охватные рекламные кампании в Я.Директ или сервисах ВК.Реклама, посевы в каналах Телеграмм. Эти способы помогают привлечь внимание нового читателя, потенциального клиента. Да, это недешевое удовольствие. Публика избалована форматами, объемами и неплохим качеством контента. Борьба за внимание аудитории к вашему продукту – высокая. 

Руководитель платформы линкбилдинга LinksSape Александр Шестаков рекомендует обратить внимание на успех SEO-оптимизации. Контент должен быть не только полезным, но и находиться в поисковых системах.

 
SEO-оптимизация помогает улучшить видимость сайта и привлечь органический трафик. Важно использовать релевантные ключевые слова, учитывать поисковые запросы целевой аудитории и соблюдать правильную структуру текста.
 
– Одна из эффективных SEO-тактик — контент-маркетинг. Публикуйте экспертные статьи, например, о различных объектах недвижимости, их сравнения и преимущества. Используйте нативную рекламу, чтобы коммерческие блоки выглядели естественно и приносили пользу читателю. Такой контент обеспечивает дополнительные ссылки и способствует росту позиций сайта в поисковой выдаче, – поясняет эксперт Шестаков. 

Ошибки в контент-маркетинге недвижимости: нерелевантный контент, перенасыщение рекламой, неправильное использование платформ.

Не все подходы к контент-маркетингу одинаково успешны. Контент, который не соответствует интересам целевой аудитории, может вызвать отток клиентов. Например, если вы ориентируетесь на покупателей жилья, но публикуете слишком много материалов для профессионалов, аудитория может потерять интерес.

Контент-маркетинг не должен сводиться только к продвижению услуг или объектов. Излишняя реклама отталкивает аудиторию. Важно соблюдать баланс между полезной информацией и продвижением продуктов.

 
Каждая платформа требует особого подхода к формату и подаче контента. Ошибкой будет публиковать одинаковый контент на разных платформах без адаптации. Например, посты в некоторых социальных сетях должны быть визуально привлекательными, а материалы для вашего канала в Телеграмме – более аналитическими.

Кто может делать качественный контент? 

Стратегический контент-маркетинг требует времени, экспертизы и финансовых затрат. Если нет времени писать качественно самому, эксперты рекомендуют обращаться к авторам. Когда необходимо писать регулярно, много и долго, следует создать собственную редакцию или нанять агентство с экспертизой. 

Олег Найденов
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– Свой отдел контент-маркетинга мы начинали с четырех авторов. Выяснилось, что они могут писать строго по техническому заданию, однако создать стратегию под запрос клиента – не получалось. Нанять одного автора удобно, когда вы готовы следить за процессами, но не писать. Редакция начинает со стратегии, она способна управлять процессами и делать разнообразный контент. Это удобно в том случае, когда вы хотите делегировать процессы. 

Эксперт уверен, что нанимать редакцию или агентство необходимо, когда ставка на контент-маркетинг высока. Чтобы достичь цели сокращения принятия решения, повышения узнаваемости и экспертизы нужно писать долго и стабильно. Сила работы агентства с обученной экспертизой и навыками – в стабильности действий. Вам точно не сделают очередной глянцевый отраслевой журнал, однако давать полезный контент из года в год – вполне смогут. 

+1
1
+1
0
+1
1
+1
0
+1
0
+1
0
#LikeEstate #PLAYESTATE #Гет Стейдж Диджитал
Подписывайтесь на наши обновления в новостных каналах:
Яндекс новости Вконтакте Telegram канал
Поделиться:
Новости
Все новости
Рынок премиальных новостроек Москвы в дефиците: число доступных лотов сократилось на 75%
Рынок премиальных новостроек Москвы в дефиците:...
Эксперты сообщили о дефиците доступных на рынке премиальных...
02.11.2024 13:36
0
529
Предложение бюджетных квартир на рынке Москвы сократилось на 25% – Метриум
Предложение бюджетных квартир на рынке Москвы...
К концу III квартала 2024 года количество квартир...
02.11.2024 12:11
0
486
Сочинский рынок недвижимости потерял до 75% реальных покупателей из-за роста ставки ЦБ РФ
Сочинский рынок недвижимости потерял до 75%...
Заградительные ставки по кредитам и ужесточение льготных ипотечных...
28.10.2024 17:15
0
676
Пузырь на рынке жилья лопнет – эксперт Репченко предрекает трудные времена
Пузырь на рынке жилья лопнет –...
Устоявшийся формат продажи новостроек в России «купи сейчас...
28.10.2024 13:40
0
776
В Минстрое призвали следить за состоянием региональных застройщиков
В Минстрое призвали следить за состоянием...
Рентабельность строительства падает на фоне жестких мер ЦБ...
23.10.2024 14:34
0
605
Названы регионы с максимальным ростом нераспроданных квартир в новостройках
Названы регионы с максимальным ростом нераспроданных...
После завершения программы общей льготной ипотеки объём нераспроданных...
22.10.2024 18:31
0
748
Эксперт Земцова предрекает новостройкам России дальнейший рост стоимости
Эксперт Земцова предрекает новостройкам России дальнейший...
В обозримом будущем значительного снижения цен новостройки в...
22.10.2024 17:12
0
541
Аренда элитных домов в Подмосковье: предложение упало на 28%, а ставка платежей выросла на 55%
Аренда элитных домов в Подмосковье: предложение...
По данным консалтинговой компании NF Group, в третьем...
21.10.2024 14:00
0
990
Продажи новостроек бизнес-класса в Москве в 3 квартале снизились на 33,7%
Продажи новостроек бизнес-класса в Москве в...
По данным аналитиков компании «Метриум», в третьем квартале...
21.10.2024 13:38
0
577
Непредсказуемый рынок недвижимости и способы выживания: названы главные темы онлайн-конференции SmartisConf 2024
Непредсказуемый рынок недвижимости и способы выживания:...
Эксперты SmartisConf 2024 раскроют главные способы продвижения недвижимости...
08.10.2024 08:52
0
799

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять