Современные способы привлечения клиентов давно ушли за рамки привычной рекламы. Эксперты, опрошенные корреспондентом Риэлти Таймс уверены, в ближайшее время качественный контент сможет решать не только вопросы имиджевого характера крупных компаний. Современные технологии и возможности позволяют увеличивать продажи даже для частных экспертов, но обилие форматов и инструментов требует экспертизы и опыта, чтобы контент-маркетинг приносил стабильные результаты в виде целевых лидов и сделок.
Контент-маркетинг в недвижимости решает сразу две важные задачи.
Отраслевой экспертный контент помогает девелоперам, агентствам недвижимости и частным брокерам решать две задачи: создавать яркий образ того, чего фактически еще нет, например, будущий жилой комплекс, и сокращать долгий цикл принятия решения о покупке. Отдельно опрошенные Риэлти Таймс эксперты рассматривают корпоративные цели по привлечению партнеров, работу в B2B-сегменте с помощью контент-маркетинга.
В отличие от традиционной рекламы, которая напрямую продает продукт или услугу, контент направлен на создание долгосрочного взаимодействия с аудиторией. Регулярная публикация материалов, направленных на помощь клиентам — будь то советы по покупке недвижимости или разборы изменений в законодательстве — усиливает доверие и увеличивает вероятность обращения к такому агентству или застройщику в будущем. Компании также способны усилить себя в конкурентной борьбе за ценных на рынке специалистов.
Контент-маркетинг помогает создать образ и ответить на несколько вопросов покупателей: «Где я буду жить?», «Где я буду отдыхать?», «Как я буду добираться до работы?». Частично такие вопросы способен закрыть сайт, но этого мало, уверены эксперты.
Какой контент лучше всего работает в продвижении недвижимости и строительстве
Разнообразие площадок для размещения контента и определенные предпочтения аудитории по его потреблению позволяют выбирать тип контента, а также играть с форматами. Например, теперь видеоконтент может включать в себя виртуальные туры, а социальные сети отлично подходят для вовлечения аудитории в диалог.
Контент должен быть разнообразным и адаптированным под интересы разных сегментов аудитории. Вот несколько ключевых форматов, которые работают на этом рынке:
– Блоги и статьи. Это классический формат контент-маркетинга, который позволяет глубоко погружаться в темы, важные для аудитории. Статьи могут включать советы по покупке и продаже недвижимости, прогнозы рынка, юридические аспекты сделок и многое другое. Например, статьи об изменениях в ипотечном законодательстве или анализ цен на жилье в разных районах города помогают потенциальным покупателям лучше ориентироваться на рынке.
– Видеоконтент. Видеоролики становятся все более популярным способом взаимодействия с аудиторией. Для рынка недвижимости это может включать виртуальные туры по объектам, интервью с экспертами или репортажи с мест строительства. Видео позволяет лучше передать атмосферу объекта и повысить уровень вовлеченности клиентов.
– Социальные сети. Социальные платформы, такие как Instagram и Facebook, предлагают агентствам недвижимости возможность делиться визуальным контентом, который привлекает внимание пользователей. Визуальная составляющая, будь то фотографии объектов или графики с аналитическими данными, играет важную роль в создании эмоциональной связи с потенциальными покупателями.
– Подкасты и вебинары. Образовательный контент также востребован на рынке недвижимости. Подкасты могут быть полезны для обсуждения трендов рынка, юридических аспектов сделок или интервью с ключевыми игроками отрасли. Вебинары же помогают агентствам напрямую взаимодействовать с аудиторией, отвечая на вопросы и обсуждая важные темы в реальном времени.
– Исследования и отчеты. В B2B-сегменте, где целевая аудитория включает риэлторов, застройщиков и инвесторов, аналитические отчеты и исследования рынка становятся важным инструментом. Такие материалы помогают профессионалам принимать более взвешенные решения, что повышает их лояльность к бренду, предоставляющему ценную информацию.
Как контент создает доверительный имидж компании и частного эксперта по продажам недвижимости
В сфере недвижимости доверие покупателя к застройщику или эксперту по продажам жилья играет ключевую роль, рассказывают маркетологи. Некачественный или поверхностный контент может подорвать репутацию. Поэтому важно, чтобы материалы были экспертными, хорошо структурированными и представляли реальную ценность. Таким образом качественный контент способствует укреплению имиджа компании или эксперта как надежного и профессионального партнера.
Современные инструменты рекламы позволяют поставить в центр внимания аудитории конкретного человека – эксперта по недвижимости, который сам становится брендом и несет ответственность за доверие аудитории к себе.
Нестандартный контент для привлечения внимания аудитории. Какой он?
В Москве застройщики с начала 2024 года обязаны предоставлять в Москомархитектуру высокополигональные и низкополигональные 3D-модели, адаптированные под игровой движок Unreal Engine, рассказал корреспонденту Риэлти Таймс эксперт Никита Ивановский, архитектор виртуальной реальности, 3D-художник, основатель IT-холдинга PLAYESTATE.
Столичный регион один из первых шагнул в новую эру цифровизации в девелопменте, а нововведения текущего года прямо диктуют новые конкурентные условия. Теперь девелоперам в любом случае требуются визуализация и виртуализация – создание цифровых копий будущих объектов. Хорошим решением будет шагнуть дальше и добавить виртуальной копии больше жизни. Сделать из статичной визуализации полноценную 3D-прогулку.
Добавление геймификации помогает влиять на настроение пользователей, направлять к выбору и помогать решить задачи покупателя по восполнению информации об объекте или локации. Внедрение игровых механик в, казалось бы, вовсе неигровые жизненные процессы – это рост заинтересованности и вовлечения.
Способы атрибуции контента: почему ваши материалы не видят?
По словам Олега Найденова, успех контент-маркетинга напрямую зависит от того, насколько точно определена целевая аудитория. Разным группам клиентов интересен разный контент: покупателям недвижимости важны советы по выбору жилья и ипотечным программам, а профессионалы в сфере недвижимости будут ценить аналитические материалы и рыночные отчеты. Чем точнее сегментация аудитории, тем лучше будет адаптирован контент под её потребности.
Однако, по словам экспертов, грамотно определить целевую аудиторию и написать релевантный контент – половина пути. Важно продумать систему атрибуции созданных материалов: как аудитория узнает, что вы подготовили полезный и своевременный контент, почему они должны обратить на него внимание?
Руководитель платформы линкбилдинга LinksSape Александр Шестаков рекомендует обратить внимание на успех SEO-оптимизации. Контент должен быть не только полезным, но и находиться в поисковых системах.
Ошибки в контент-маркетинге недвижимости: нерелевантный контент, перенасыщение рекламой, неправильное использование платформ.
Не все подходы к контент-маркетингу одинаково успешны. Контент, который не соответствует интересам целевой аудитории, может вызвать отток клиентов. Например, если вы ориентируетесь на покупателей жилья, но публикуете слишком много материалов для профессионалов, аудитория может потерять интерес.
Контент-маркетинг не должен сводиться только к продвижению услуг или объектов. Излишняя реклама отталкивает аудиторию. Важно соблюдать баланс между полезной информацией и продвижением продуктов.
Кто может делать качественный контент?
Стратегический контент-маркетинг требует времени, экспертизы и финансовых затрат. Если нет времени писать качественно самому, эксперты рекомендуют обращаться к авторам. Когда необходимо писать регулярно, много и долго, следует создать собственную редакцию или нанять агентство с экспертизой.
Эксперт уверен, что нанимать редакцию или агентство необходимо, когда ставка на контент-маркетинг высока. Чтобы достичь цели сокращения принятия решения, повышения узнаваемости и экспертизы нужно писать долго и стабильно. Сила работы агентства с обученной экспертизой и навыками – в стабильности действий. Вам точно не сделают очередной глянцевый отраслевой журнал, однако давать полезный контент из года в год – вполне смогут.
Яндекс новости 
Вконтакте 
Telegram канал 
