Лидогенерация
Как рекламировать недвижимость в интернете и получать целевые лиды, используя маркетинговые данные об аудитории
Стагнирующий спрос на приобретение жилья в новостройках вынуждает агентства недвижимости и застройщиков увеличивать вложения в интернет-рекламу. Руководитель отраслевого маркетингового агентства «Гет Стейдж Диджитал» Олег Найденов рассказал, как поведение и портрет аудитории могут влиять на результаты продвижения недвижимости.
По словам Олега Найденова, собственники агентств и частные специалисты теряют миллионы рублей в попытках привлечь лиды для агентств недвижимости. Основная проблема заключается в поверхностной настройке рекламных механик и отсутствии данных, чтобы выстраивать грамотную стратегию работы в долгую.
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, основатель Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– Классическая схема: создать посадочную страницу, настроить рекламу по ключевым запросам и в конечном счете попасть в перегретый аукцион. Важно диверсифицировать рекламные стратегии, чтобы находить лучшую и масштабировать ее. Но для этого нужно изучать аудиторию и ее поведение.
Как найти покупателя недвижимости в 2023 году
Отчеты поисковых систем, по словам Найденова, позволяют маркетологам с отраслевым опытом грамотно использовать эти данные в своей работе. Например, важно знать региональный уровень интереса, например, жителей Москвы к покупке недвижимости в других регионах и понимать ключевые пересечения интересов.
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, основатель Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– Например, московские жители на 28% больше стали интересоваться недвижимостью в Краснодарском крае. Такие данные приводятся в маркетинговых отчетах. Но найти эту аудиторию только по ключевым словам – дорого. Для своих клиентов в Краснодаре мы можем подключать рекламные кампании по интересам. Наша целевая аудитория ко всему прочему интересуется инвестициями, ремонтом, покупкой автомобиля и дополнительным образованием. Эти знания позволяют нашим клиентов получать лучшие результаты.
В таргетированной рекламе недвижимости специалист рекомендует задействовать аудитории, которые проявляли интерес к театрам, ресторанам, долгосрочной аренде и свадьбе.
Статистика показывает, что 44% людей, которые интересуются покупкой новостройки, также искали информацию про дизайн интерьера и рекламу. Это огромное число людей. Если обладать такими данными, можно выстраивать крайне эффективные рекламные связки.
Найденов также отмечает рост категорийных запросов в поисковых машинах. По его словам, на 7% больше людей за последние несколько месяцев 2023 года при поиске недвижимости используют ключевые фразы, связанные с локацией, классом жилья или, например, жизненными обстоятельствами.
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, основатель Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– У людей много стимулов для покупки. Кто-то ищет жилье исходя из более удачного расположения. Кому-то важны квартиры для пожилых родителей, а значит в поиске они будут искать предложения с крайне развитой социальной инфраструктурой. В топе запросов находятся те, которые связаны с вложениями денег, защитой от инфляции.
По данным аналитического отчета компании Яндекс за 1 квартал 2023 года, для 61% людей важна репутация застройщика или агентства недвижимости. 38% покупателей выбирают застройщиков и агентства недвижимости с большей заметностью в медиа. Для Москвы этот показатель выше в 2 раза.
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, основатель Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– У нас часто спрашивают, где лучше рекламировать недвижимость. Однозначного ответа нет – все каналы по своему дают результат. Цифры намекают, что контекстная реклама и баннеры остаются самыми заметными для людей с интересом к покупке недвижимости. 61% пользователей с интересом приобретения жилья видели медийные объявления в интернете, а в поле зрения 85% людей попадали контекстные объявления.
По данным Яндекса в период с октября 2022 года по март 2023 года, прежде чем человек позвонил в агентство или застройщику, он видел рекламные объявления 26 раз, а в поисковых контекстных объявлениях показатель еще выше – 82 раза. При этом с момента первого увиденного медийного баннера до первого звонка проходит около 65 дней.
Олег Найденов
Эксперт по продвижению риэлторов и агентств недвижимости, основатель Гет Стейдж Диджитал
Задать вопрос
– Чтобы получать постоянный поток лидов в агентство недвижимости, необходимо изучать не только инструменты маркетинга, но и поведение аудитории. В основных трендах остается уровень доверия к бренду: агентства, застройщика или личному. Пользователи активно оставляют заявки, когда видят 100% ответ на свой поисковый запрос. Поэтому важно адаптировать страницы, социальные профили под нужные вам сегменты аудитории.
Люди исследуют не только цены и планировки, но и привлекательность района, читают отзывы, смотрят обзоры и общаются на форумах. Все поведенческие факторы нужно оценивать в комплексе, чтобы выстраивать прогнозируемую рекламную кампанию.
Раннее мы также рассказывали, как эффективно раскрутить агентство недвижимости и частного риэлтора, какие инструменты использовать и где больше всего риски слива бюджета.